Aral Tankstelle Streesemann Str. / Bismarck Str. in Bremen – “Haben Sie Ihren Ausweis dabei?”
Vor ca. 2 Wochen habe ich den SLK an der Aral Tankstelle an der Bismarck Str. in Bremen getankt – soweit so gut.
Ca. 2 Tage später habe ich den Mini von meinem Kollegen dort getankt – wir waren zu Dritt im Auto (daher schied der SLK aus) – und wollten mal schnell nach Hamburg was schauen – es gab irgendein Problem mit Pixi.
Ich betrat nach dem Tankvorgang die Tankstelle – (wie gesagt: Aral Bremen an der Bismarck Straße) – und nach der Unterschrift fragte mich die Kassiererin nach meinem Ausweis.
(Ich zahlte mit einer Mastercard).
Vermutlich hatte sie den Verdacht die Karte könnte gestohlen sein etc. Hinter mir standen noch ca 4-5 weitere Kunden die genervt gewartet haben.
Der Dialog verlief in etwa so:
K: “Ich hätte gern noch mal Ihren Personalausweis”
I: “Sind Sie sich da wirklich sicher? Ich hab hier vor 3 Tagen schonmal mit dieser Karte getankt – und das wird gleich unangenehm für Sie – weil das ist definitiv meine Karte!”#
K: “Ja!”
Ich gehe zum Auto und hole meinen Führerschein -
Wieder im Laden gehe ich an der Schlange vorbei. Inwischen wird schon ein anderer Kunde bedient – aber das ist mir egal – ich unterbreche den Verkaufsdialog:
I: “Hier ist mein Führerschein”.
Kassiererin guckt etwas enttäuscht und gibt mir meine Kreditkarte und den Bon.
I: “Ich sage es Ihnen hier in aller Öffentlichkeit: Meine Mitarbeiter und ich tanken ab heute nicht mehr hier an der Bismarckstraße in Bremen – das ist die größte Beleidigung die mir seit langem wiederfahren ist”
K: “Stille”
—
Einige Tage später Tanke ich in Rotenburg / Wümme bei Aral.
Ich frage die Kassiererin ob Sie schon einmal einen Kunden nach dem Ausweis gefragt hätte.
Die Kassiererin: “Nein wieso? Ist das eine Dienstanweisung die ich noch nicht kenne?”
Ich: “Möglicherweise…”
… und erzählte die Geschichte aus Bremen…
Die Kassiererin: “Das ist ja eine super Unverschämtheit…rufen Sie mal bei Aral Company an oder versuchen Sie es bei Ihrem Kreditkartenabrechner” …
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